从10.10大促向前看:首小时销售额飙升700%,TikTok Shop靠什么赢得印尼近半壁江山

Part.01双十成绩单:首小时GMV双双飙升700%

单品卖爆,商家大涨,直播逆袭…10.10大促后的卖家反馈里,Benings Clinic Shop、SOMETHINC、Aerostreet等一众个护、时尚、美妆卖家均在直播场实现爆单,其中印尼本地品牌Benings Clinic Shop的一款防晒霜在直播开始3小时内售出了10k+订单,让该品牌实现了销售额相比于日常6264%的增长。

此次10.10,BHPC(Beauty Health Personal Care)类目因其适合内容场域的特点而迎来大爆发,其中美容和个人护理类目在TikTok Shop上的GMV增幅近300%,母婴类目以260%的增幅位居第二,健康、时尚等类目紧随其后,爆发指数不相上下。

TikTok Shop与Tokopedia在今年4月完成整合,多项业绩在整合后不久便超过了关闭前水平,之后的几场双日大促里稳步上升。如今迎来四季度大考,两大平台在10.10完成大爆,刷新了销量高峰:战报显示,活动刚一启动,销售数据便迅速攀升,TikTok Shop和Tokopedia在大促开始的第一个小时内,销售额双双飙升了700%以上。

Tokopedia爆发最高的四个类目则是穆斯林服饰、电子产品、美妆个护和母婴产品,穆斯林服饰的GMV增长更是超过了400%,电子产品也超过了300%。前者可能源于自整合以来就与政府持续合作的传统蜡染服饰“Batik”帮扶项目,由其带动了一大批相关产业的本地小商家加入平台,博得了本地民众的一致好评,后者则能让人一睹Tokopedia电子产品类目在印尼的强势地位。

例如此次10.10,华为的新品Watch Ultimate和GT 5系列在Tokopedia上新,更同步推出了长达6个月免息的分期付款支付方式,强势带动销量暴增。通过提供全面的售后保障和灵活的支付选项,华为成功吸引了大量印尼消费者,让他们在享受优质产品的同时,也能获得省心的购物体验。这一双赢策略不仅提升了华为的品牌影响力,也为Tokopedia带来了显著的销售增长。

在老本行直播上,TikTok Shop在各路攻势下仍然用稳定的增长交出答卷:通过直播渠道实现的销售额增长近300%。要知道,这个增长量级从上次公布的8.8战报就延续至今,在内容起家的TikTok Shop上,直播的认知度与传统货架电商相比更高,在Shopee等纷纷All in直播之后,TikTok Shop的直播成绩仍能毫无疲态的高歌猛进,也体现了其在整合达人资源、创新内容方案与完善基础设施等方面的综合优势。

Part.02逐鹿印尼,站稳半壁江山

东风之下,追逐的号角已吹响。GDP高速增长之下,印尼已然成为东南亚炙手可热的沃土,Shopee凭借早年积累的优势仍然保持领先,而后起之秀TikTok Shop在与Tokopedia合作联手后,一举拿下了印尼的半壁江山。新加坡墨腾创投(Momentum Work)发布的《2024年东南亚电商市场报告》显示:TikTok Shop与被它收购的Tokopedia在印尼电商市场加起来的总份额达到了39%,远远超过了Lazada的7%,逼近Shopee的40%,在印尼市场几乎是与Shopee齐头并进。

而放眼整个东南亚,TikTok Shop 2023在东南亚的GMV总额近乎增至2022年GMV的四倍后,Shopee和Lazada一贯的优势都正在被TikTok Shop迎头赶上。

作为2009年成立的本土平台,Tokopedia凭借多年对印尼市场的深耕,一直被视为推动印尼中小企业数字化转型的关键力量。这种情况下,与拥有庞大用户基础、强悍产品能力与内容场域天然优势的TikTok Shop合作,让双方都能在各自擅长的领域发力,保持增长的同时,也让业务在复杂的局势下保持稳定,跑得快更能跑得久。

随着双方在4月完成整合,印尼各监管部门也不断放出积极的支持信号。印尼电子商务协会(idEA )主席 Bima Laga今年4月在接受印尼媒体采访时表示:“TikTok Shop与Tokopedia的这种整合带来了新的购物趋势,即更加动态和互动的购物体验。”10月20宣布就职的印尼新总统普拉博沃,更是在公开场合表态赞许TikTok平台与社交媒体——看来在相当长的一段时间内,TikTok Shop在与Tokopedia上的卖家都可以放心投入运营了。

Part.03大势之下,敢问路在何方

印尼的人均月工资大约虽然仅在1000-2000元人民币左右,但消费意愿却异常强烈,自2022年以来消费信心指数一直位于高位:
在这片平均温度30°C+的热土上,印尼人的消费热情与这片土地一样炽热,他们非常敢于“月光”,即使今年印尼经历了连续五个月的通货紧缩,导致物价下降和购买力被认为有所减弱,消费者的购物热情并未因此减退,这种消费态度为大促活动在这片土地上掀起一轮又一轮的销量高潮提供了关键条件。
Mordor Intelligence报告显示,预计2024年印尼市场规模将达到818亿美元,另外,互联网渗透率高达79.5%。其年轻用户占主导地位的特点,之前往往被用来测算未来电商增长,但实际上,年轻的用户群已经为该国的电商业态带来“从传统搜索模式转向内容探索模式”的转变:TikTok作为印尼最受欢迎的社交媒体平台之一,拥有1.576亿用户,月均使用时长超过38小时,成为了品牌与消费者之间的重要桥梁。
在印尼电商迅速发展和社媒高渗透率的双重加持下,直播带货成为多平台多网红扎堆涌入的淘金路径,调查发现,大多数印度尼西亚受访者在社交媒体上至少关注了一位网红,Sribu.com报告更显示,印尼市场对直播主播服务的需求同比增长了136%。
越来越多印尼消费者涌入直播间,他们与卖家之间的内容互动与动态互动无时无刻不在影响着购买决策,而印尼的网红经济依托TikTok短视频平台正在以飞快的速度建构和发展,从内容到流量,再到变现渠道,这个东南亚的人口大国也正在构建属于自己的内容产业生态圈。

大促期间,印尼直播如火如荼

这种去中心化的内容机制,让普通人也有机会能和一掷千金投广告的大品牌站在同一起跑线上,第一批受益者显然是勇于尝鲜的中小微商家,据南华早报报道,印尼小家电商家尤妮在入驻TikTok Shop半年,营业额翻了一倍,日销达400万印尼盾(约人民币1900元),平台让她获得了更多曝光,客户也随之而来。
其次则是内容生态的从业者,以印尼美妆主博Richard Lee为例,其在TikTok带货销量最高的单品是一款妊娠纹护肤品,这款爆品目前在TikTok销量已达近26万件,大部分离不开直播带货的功劳。由于带货能力出众,加上恰好也是美妆主播,Richard Lee被大家称为“印尼李佳琦”。
值得注意的是,随着印尼市场电商直播发展的日益壮大,这块“蛋糕”也被真正的李佳琦盯上了,近期,李佳琦公司美ONE新成立了国际发展部并发布多个招聘岗位,包括内容运营、直播中控、商品运营、TikTok账号运营等。其中最引人注意的,莫过于“直播中控”岗位明确要求熟练使用印尼语,这意味着该公司出海第一站很有可能是印尼。

结语

10.10大促的战绩也许会像一支强心针,让商家对TikTok Shop和Tokopedia整合后的未来发展更有信心。眼下,各大平台将开启年末重头戏11.11和12.12大促,平台流量将实现爆发式增长,希望大小卖家都能把握机遇,在“商品搜索模式”转变为“内容探索模式”趋势下,与平台一同迎来在印尼市场的黄金时代。

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作者: IndonesiaDaily

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