巴厘岛签证风波频发,旅客因细节疏忽错失行程

随着5月至10月巴厘岛旅游旺季到来,许多中国旅客因电子签证申请问题导致行程受阻,甚至错过航班造成数万元的经济损失。常见的拒签原因包括:•护照有效期不足,需至少6个月以上;•照片规格不符,需白底证件照,尺寸不符合将被退件;•资料填写错误,姓名、生日等与护照信息不一致等。类似情况近期暴增,部分旅客被迫改办落地签,面临语言障碍和长时间排队。印尼电子签证系统审核严格且不提供补救措施,旅客需自行承担申请失误风险。专业人士建议旅客:•应提前2个月检查护照效期;•严格遵循照片规格要求•考虑委托专业代办避免疏失。他建议旅客应提前完成签证申请,确保顺利出行,同时前往巴厘岛还需缴纳附加费用。

巴厘岛要求外国游客随身携带护照

近期巴厘岛移民局加大随机检查力度,要求前往巴厘岛的外国游客必须随身携带护照或居留许可证(KITAS),以规范移民秩序。 移民局组建了100人的特别工作组,驻扎在当地10个最繁忙的旅游中心及热门冲浪海滩。这些移民官员身着海军蓝与黑色制服(标注“移民”字样)并配备随身摄像头,负责快速巡逻及核实外国公民移民身份。 他们会在海滩、骑行路线等场景拦下游客,询问逗留情况及护照携带情况。部分游客因将护照留在酒店被提醒,但未收到罚款。根据移民法,外国人须在官员要求时出示移民文件,违者将受处罚,但目前巡逻中以口头警告为主。 社交媒体上部分印尼用户支持扩大检查范围至共享办公空间、瑜伽馆等长期居住场所,有人认为随身携带护照“不安全”;也有游客担心此举会吓退度假者。当局回应称检查旨在确保外国公民遵守规定,将继续执行,同时提醒游客随身携带护照及许可证,避免法律纠纷。

日惹计划开通直飞中国新航线

根据日惹特区统计局数据,2025年1月至5月外国游客访问量较上年同期下降23.78%。2024年日惹外国游客人均消费约1100万盾,是国内游客(约230万盾)的3-4倍,若入境旅游增长,经济循环潜力可达数十亿盾。 因此当地正与中国航空公司(如海南航空、长龙航空)洽谈合作,计划开通中国至日惹的直飞航线。直飞航班需保证每周至少3班以维持持续性,若使用窄体客机(约160座),预计每周可输送近500名游客,两年内或产生显著经济影响。 目前中国等亚洲游客多以巴厘岛为主要目的地,日惹常为后续次要选择。当地目标通过直飞航线使日惹成为游客的首要目的地,再前往巴厘岛。当地政府计划开通日惹经中国中转至吉达的直飞航线,方便日惹及周边(包括中爪哇南部)的朝觐者,避免在雅加达中转的额外住宿成本,该区域潜在朝觐者年规模超2000万人。

印尼外国游客数量增长但消费下降

根据印尼中央统计局的数据,2025年上半年印尼接待外国游客达705万人次,较2024年同期增长9.44%。2025年6月单月外国游客数量为141万人次,环比增长8.42%,同比增长18.20%。2025年6月马来西亚游客最多,达23.64万人次,占比16.7%;其次是新加坡(18.37万人次,占13%)、澳大利亚(15.42万人次,占10.9%)和中国(11.35万人次,占8%)。2025年第二季度,外国游客每次访问的平均支出为1119.71美元(约合1847万盾)。该消费额较2025年第一季度的1277.17美元(约2108万盾)有所下降,与2024年第二季度的1443.72美元(约2382万盾)相比,下降幅度较大。2025年6月,星级酒店的入住率为49.98%,环比上升1.70%,但同比下降4.71%。巴厘岛省的星级酒店入住率最高,达64.66%,这得益于当地举办了多项体育和艺术活动。

外国游客多次成为印尼旅游骗案目标

一名35岁英国游客及其同伴日前在Labuan Bajo遭遇诈骗,他们原本已预订前往科莫多国家公园的浮潜行程,后通过Facebook群组寻找其他浮潜地点时,一名29岁男子向他们推荐Nuca Molas或Mules岛的浮潜点,并声称比他们最初想去的、距拉布安巴焦仅20分钟路程的Kanawa岛更好。双方达成协议后,游客一行先乘坐1×2米的泡沫筏手动划行10分钟,再换乘一艘据称引擎有问题的破旧船只。他们向该男子支付了200万盾,但到达目的地后发现根本没有承诺的浮潜点,最终被送回。当地警方安排受害者与嫌疑人及另一名29岁当地司机见面。游客等人选择不将案件诉诸法律,接受了嫌疑人的道歉。在早前6月2日,13名外国游客和7名当地游客通过一家旅行社预订了前往科莫多岛的三天两夜行程,支付了总计1.013亿盾,但因旅行社未向船方支付费用,导致行程险些取消。经警方调解,船方最终同意搭载游客前往科莫多国家公园,游客们顺利抵达目的地。当地管理局代理局长对这类事件表示遗憾,认为其会损害当地旅游业声誉及游客体验。警方希望此类事件能成为教训,避免再次发生,以维护当地旅游安全与游客舒适度。

印尼新旅客申报表填写仅需2.5分钟

全新整合的国际旅客申报系统,整合了此前旅客需分别填写的移民、海关、健康及检疫等入境申报内容,旨在简化国际旅客入境流程,缩短通关时间。系统于2025年7月24日在雅加达苏加诺-哈达国际机场启动试运营,试运营将持续至2025年8月中旬正式推出。试运营阶段,仅呼吁旅客乘坐印尼航空公司的国际航班时使用该系统;正式推出后,将适用于所有国际航班旅客。新系统比当前使用的旅客申报系统更快,填写表单约需2.5分钟,且可在入境前三天进行填写,能提高时间效率。系统经过了外部机构的安全漏洞测试、流量负载压力测试,并采用技术防止应用程序克隆,还准备了数据备份系统,将使用印尼数据中心并扩大其容量,在保证入境便捷性的同时注重国家安全。还将与海关总局、卫生部和检疫局等相关利益方合作,旨在提供良好、愉快且高效的公共服务,提升国际旅客入境体验,吸引更多外国游客和投资者,助力印尼成为全球旅游和投资目的地,并加强交通部门的服务。

巴厘岛总领馆提醒注意火山喷发影响

2025年7月7日中午,东努沙登加拉省勒沃托比火山再次剧烈喷发,火山灰柱高达约18000米。自6月中旬起该火山警戒级别一直处于最高等级4级。当地政府要求居民和游客不要进入距离火山口半径7公里范围内。领馆谨提醒领区中国公民密切关注印尼有关部门发布的预警信息,提高安全意识,加强自身防范,勿进入火山警戒区域。由于此次火山灰柱高浓度大,不排除领区巴厘省、西努省和东努省机场航班发生临时取消或延误的可能性。请领区中国公民密切关注机场航班变化等情况,合理安排行程,做好相应预案。 如有中国公民因滞留等原因需要帮助,请联系驻登巴萨总领馆。印尼报警电话:+62-110;印尼急救电话:+62-119;东努省西芒加莱县警局电话:+62-110/+62-8113832006;东努省拉布安巴焦移民局电话:+62-385-2443222/+62-81237826699;中国驻登巴萨总领馆领事保护与协助电话:+62-361-239902;外交部全球领事保护与服务应急热线(24小时):+86-10-12308、+86-10-65612308

多名中国游客在印尼所乘游船倾覆后全部获救

昨日中午在东努沙登加拉省科莫多国家公园海域,一艘载有4名中国游客和4名西班牙游客、4名导游及实习人员、5名船员总计17人的传统帆船,于当地时间10:00从拉布安巴鲁码头出发前往科莫多岛,约13:30因遭遇巨浪冲击倾覆沉没,船体大部分入水,视频显示船只倾斜严重。附近其他游船船员率先实施营救,转移全部乘客至另一船只。联合搜救队之后将人员安全疏散至拉布安巴鲁码头,船上17人均安全无伤亡。当地海事与港口管理局局长证实游客均为外籍,其余为导游和实习生,所有人已安全撤离。茂物搜救协调中心负责人表示船只因巨浪冲击在当地海域倾覆。科莫多国家公园是当地著名旅游景点,以科莫多龙和潜水活动闻名,事发海域为常规游览路线。而沉没的传统帆船属于印尼传统木质帆船,常用于海岛旅游观光。

印尼多部门优化保障中国游客体验

中国驻登巴萨总领馆日前在巴厘省清华大学东南亚中心召开中国游客旅游安全联席会议总结,参会人员包括中国驻印尼大使王鲁彤、西努省/东努省多地政府代表、部分领事协助志愿者、中国驻登巴萨总领事张志昇及副总领事、印尼旅游部/巴厘省旅游局/救灾局/警署/移民局/海关代表、多家航空公司驻巴厘工作人员等。大使强调中印政治互信增强、务实合作丰硕,中国游客赴印尼旅游规模扩大。他表示中国使领馆将与印方合作,保障中国游客安全,为双边关系注入人文动力。总领事感谢各方对中国游客的服务保障,指出游客安全是旅游业高质量发展的前提。他提出总领馆将与领区各界合作,强化中国游客安全与权益保障,深化旅游领域战略合作。旅游部代表称中国是印尼旅游业重要市场,已采取培训旅游官员、改进普通话数字信息渠道、与华侨社区合作等措施提升服务质量。巴厘旅游理工学院参与汉语旅游人才培养,增强中国游客安全感与满意度。巴厘省政府代表指出2024年以来中国游客数量位列巴厘岛到访游客第三,省政府有义务保障安全舒适。他们将通过出台法规、制定文旅组织标准规范旅游从业人员行为,提升旅游质量。三省警署、移民局、海关代表表态将与总领馆配合,改进工作,共同打造安全舒适的旅游体验。总领馆近一年发布大量安全提示,引导中国游客注意旅游安全。同时也协助巴厘省政府引导中国游客尊重当地法律法规与宗教习俗。此外更编制巴厘岛、西努省龙目岛、东努省拉布安巴焦三地旅行指南,通过线上电子版、线下纸质单页发放。各方围绕“保障中国游客在印尼旅游安全与权益”展开协作,推动中印旅游领域战略合作,促进人文交流与双边关系发展。

印尼政府计划彻底改革巴厘岛旅游业

海事和投资协调部长卢胡特透露,政府将进行审计以彻底改革巴厘岛的旅游业,此举旨在提高旅游质量、保护文化并创造当地就业机会。卢胡特在他的社交账号上表示,目前约有20万外国人居住在巴厘岛,他们的存在造成了许多问题,例如犯罪、过度开发和就业竞争。外国游客在当地带来问题,比如毒品、帮派和其他问题。政府可以将他们从印尼、巴厘岛驱逐出境,不希望他们再次进入巴厘岛。自从印尼的这处旅游胜地在新冠疫情后重新开放以来,巴厘岛的外国游客人数急剧增加。游客行为不当的视频经常在网上疯传,引发当地居民的愤怒和印尼社交媒体用户的强烈反应。 中央统计局(BPS)的数据显示,今年上半年,有290万外国游客通过机场进入巴厘岛,占同期乘飞机入境的外国游客总数的65%。旅游部长表示,政府希望避免像巴塞罗那那样,游客成为公敌的情况。卢胡特表示,政府还将解决岛上的垃圾问题,改善基础设施并防止进一步过度开发。他们不想看到稻田变成别墅,或者变成俱乐部。对政府来说,质量比数量更重要,政府将很快宣布一项改革巴厘岛旅游业的政策计划。
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