
截至2026年1月14日,金融服务管理局(OJK)从反诈骗中心累计收集民众诈骗投诉43.2637万起,涉及民众损失资金9.1万亿盾。当局已冻结相关账户超39.7万个,并成功追回资金4.32万亿盾。
金管局消费者保护委员表示,诈骗投诉中超30.3万起来自爪哇岛,为全国最高;其余主要集中在苏门答腊岛。
投诉涉及的诈骗手段多样,其中以购物交易诈骗为主,达7.3万起;其次为虚假来电、投资诈骗、求职诈骗及奖品利诱诈骗。
金管局坦言,反诈工作面临多重挑战:该国日均诈骗投诉约1000起,是其他国家的3-4倍,反映出诈骗犯罪在印尼快速蔓延。此外,约80%的投诉在案发12小时后才提交,而诈骗资金往往在1小时内就会转移,这一时差成为资金追回的关键阻碍。
同时,诈骗资金的转移路径愈发复杂,不再局限于银行体系,还会快速流向其他银行账户、电子钱包、加密资产、数字黄金、电商平台等各类数字金融生态。这要求各系统、行业及部门加快跨领域资金拦截协作。
