印尼多部门优化保障中国游客体验

中国驻登巴萨总领馆日前在巴厘省清华大学东南亚中心召开中国游客旅游安全联席会议总结,参会人员包括中国驻印尼大使王鲁彤、西努省/东努省多地政府代表、部分领事协助志愿者、中国驻登巴萨总领事张志昇及副总领事、印尼旅游部/巴厘省旅游局/救灾局/警署/移民局/海关代表、多家航空公司驻巴厘工作人员等。大使强调中印政治互信增强、务实合作丰硕,中国游客赴印尼旅游规模扩大。他表示中国使领馆将与印方合作,保障中国游客安全,为双边关系注入人文动力。总领事感谢各方对中国游客的服务保障,指出游客安全是旅游业高质量发展的前提。他提出总领馆将与领区各界合作,强化中国游客安全与权益保障,深化旅游领域战略合作。旅游部代表称中国是印尼旅游业重要市场,已采取培训旅游官员、改进普通话数字信息渠道、与华侨社区合作等措施提升服务质量。巴厘旅游理工学院参与汉语旅游人才培养,增强中国游客安全感与满意度。巴厘省政府代表指出2024年以来中国游客数量位列巴厘岛到访游客第三,省政府有义务保障安全舒适。他们将通过出台法规、制定文旅组织标准规范旅游从业人员行为,提升旅游质量。三省警署、移民局、海关代表表态将与总领馆配合,改进工作,共同打造安全舒适的旅游体验。总领馆近一年发布大量安全提示,引导中国游客注意旅游安全。同时也协助巴厘省政府引导中国游客尊重当地法律法规与宗教习俗。此外更编制巴厘岛、西努省龙目岛、东努省拉布安巴焦三地旅行指南,通过线上电子版、线下纸质单页发放。各方围绕“保障中国游客在印尼旅游安全与权益”展开协作,推动中印旅游领域战略合作,促进人文交流与双边关系发展。

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作者: IndonesiaDaily

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