
很多刚到印尼闯荡的兄弟总喜欢带着国内那种产品好、价格低、效率高的必胜法则,结果合同签了没动静,批文等了半年还在流程中。大家最憋屈的一句话就是:我这明明是纯商业行为,为什么在印尼就赚不动?
其实在印尼面对的不是一个标准透明的自由市场,而是一个由无数Patron-Client庇护追随纽带编织而成的深层社会。在这个逻辑里纯粹的商业条款只是冰山一角,水面下那种认人不认事的”大家长逻辑”才是真正的操盘手。
第一,为什么纯商业逻辑在印尼会撞墙?在成熟市场法律是裁判,契约是底线,但在印尼法律条文往往是写给外人看的。真正的规矩藏在Bapakism大家长主义里,因为当地的制度和法治环境还在完善中,个体或小企业为了生存必须寻找一个强大的靠山,也就是Bapak大家长。
当你试图用纯商业逻辑去谈合作时,你其实是在敲一扇不存在的门。对印尼人来说没有Bapak的背书,你就是一个没有根基的外来户。你以为是在签合同,他可能觉得是在考察你够不够忠诚。你以为在算利润,他可能在看你愿不愿进入他的保护伞。如果你不理解这种非对称的互惠关系,你的专业方案再好,在对方眼里也缺乏安全感,因为他担心的不是亏钱,而是关键时刻没人替他平事。
第二,印尼人情与中国关系相似背后的南辕北辙。很多中国老板觉得自己懂搞关系,觉得印尼和中国一样是人情社会,这其实是个巨大的误区。中国的人情社会往往是横向的,我们讲究投桃报李对等交换,今天我帮你,明天你还我,大家是在同一个圈子里互通有无。
但印尼的人情社会是高度纵向的,这种patron-client结构更像是一种效忠关系。patron庇护者对client追随者有着家长式的控制权,而追随者更像孩子一样依赖庇护。在中国你可能通过一个中间人就能进圈子,但在印尼你必须精准的找到那个能镇得住全局的大家长。
这种关系不是简单的资源交换,而是一种长期的带有情感色彩的依附。所以别拿国内那种吃顿饭送个礼的思路套印尼,在这里你得先搞清楚谁才是那个发号施令的大家长。
第三,道德化的交换,印尼式寻租的温情。最让外国人头疼的可能是印尼那种名目繁多看似腐败的寻租成本。但在印尼的逻辑里,这被包装在一层道德经济的温情之下。
一个成功的印尼财阀或高官,如果他不照顾他的孩子追随者,比如不帮他们的亲戚找工作,不给他们家庭的红白喜事出钱,他会被印尼社会视为无德。这就是为什么印尼的分配逻辑总是优先于生产逻辑,你给出的每一份额外费用在对方看来不是贪污,而是在履行作为合作伙伴的社会义务。
他在拿这些钱去供养他庞大的追随者网络,如果你只盯着自己的利润率,而不理解对方作为家长需要承担的养人压力,你就会觉得这里的环境不可理喻。在印尼生意做大的前提是,你得学会帮你的patron去养他的这帮孩子。所以建议你想要落地生根,你得从找商机变成为找位置。合同只是开始,别指望签了字就能万事大吉。关系的维护比执行合同更重要,识别真大腿,别被名片上的头衔糊住,要看谁在当地有真正的利益分配权,给足家长面子,尊重当地的家长制文化。有时候情感上的礼尚往来比冷冰冰的打款更有杀伤力。
