“Rojali”（很少购物的群体）和“Rohana”（只问不买的群体）现象出现，反映了印尼民众生活方式、经济压力变化及对互动空间的需求。商场虽访客量高，但每笔交易价值停滞或下降，仅食品饮料零售稳定，高流量不再保障零售业务持续。商场从传统购物场所转变为社交空间，满足人们社交、身心健康及社会团结需求。
2025年6月印尼消费者信心指数降至117.8，为近三年最低，但仍处于乐观区间，表明民众对经济并非完全失去信心。2025年7月年度通胀率达2.37%，较前月上升1.87%，核心通胀持续，实际工资停滞，民众经济压力大。2025年一季度国内生产总值增速放缓至4.87%，为2021年中以来最低，主要因家庭消费疲软。
部分商场从购物中心转型为社区中心，如Sarinah商场聚焦社区概念，成为年轻人、社区和创意产业从业者的聚集地与表达空间；Plaza Indonesia打造“一站式场所”，提供多样互动、合作和娱乐体验。商场调整租户构成，增加互动娱乐空间和非零售服务，举办线下活动，连接社区，为本地创意经济从业者和中小微企业提供平台，构建社交经济生态系统。融合线上线下，利用实时库存查询等技术，部分零售将商场变为直播销售场所，提升购物体验。
