廖内群岛省巴淡岛移民局在Pollux商场开设了移民服务室，为移民服务增添新途径，满足民众和企业的需求。廖内群岛省移民局局长表示，该休息室提供印尼公民一日加急护照办理服务，以及外籍人士居留许可服务，包括居留许可延期和类型变更。巴淡岛移民局还计划逐步增加普通护照办理服务。
通过这一模式，申请人无需前往移民局办公室，就能办理移民文件或咨询，对出行频繁的巴淡岛民众很合适。选择在商场开设服务点是为了让移民行政服务更接近公众。巴淡岛国际人员流动需求高，包括民众前往新加坡和马来西亚，以及工业园区外籍劳工的居留许可办理。
将移民休息室设在商场，是适应城市居民流动模式的举措。这一地点不仅方便个人申请人，也有助于需要快速办理外籍员工居留许可的企业，以及常处理移民文件的商业顾问。
休息室的运营为巴淡岛移民服务提供了新渠道，更靠近商业和服务中心，为护照申请人、外籍人士和商业团体提供更高效的选择。除该商场的移民休息室外，巴淡岛的其他移民服务点有：巴淡岛移民局办公室，位于Jl. Engku Putri No. 3，周一08:00开放；巴淡岛移民局-护照服务单元，位于港Komplek Harbour Bay, Jl. Duyung，周一08:00开放。
