自2025年7月17日起，所有狮航Lion Air国内及国际航班乘客的免费托运行李额度统一调整为10公斤。2025年7月17日前购买或兑换机票的乘客，仍可享受此前的免费托运行李额度，即根据航线不同，额度为15公斤或20公斤。2025年7月17日及之后购买或兑换机票的乘客，将适用新的10公斤免费托运行李额度规定。当下多数旅客倾向于短途旅行，携带的物品较为适量。此次调整可让值机和行李提取流程更快捷、实用，同时不降低基础服务的核心质量。依据交通部关于航空旅客最低服务标准的规定，低成本航空在行李政策制定上拥有灵活性，甚至可提供0公斤的免费托运行李额度。不过狮航为保障旅客的旅行舒适度，依然提供10公斤的免费托运行李额度和7公斤的手提行李额度。对于有更多行李携带需求的旅客，狮航提供“预付费行李”服务。旅客可通过狮航官方网站（www.lionair.co.id）和BookCabin应用程序便捷购买额外行李额度，提前购买价格更为优惠。该政策还能推动携带大量物品的旅客使用狮航货运服务，助力中小微企业产品向各地区的顺畅配送。
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