雅万高铁12月起将调整车票价格，其中周一至周四二等座售价为20万印尼盾（约合91.97元），周五至周日二等座售价为25万印尼盾（约合114.97元），所有车票都包括帕达拉朗站往返万隆站的接驳列车车票。公司高层表示，12月实施促销票价和增加班次的目的是为想要搭乘雅万高铁作为交通方式的民众提供更多机会，之后周一至周四每天将开行40趟车次，周末开行48趟车次。雅万高铁作为商业列车服务，票价将根据旺季或淡季的乘客需求，采用动态定价策略来确定票价，这样有助于优化服务、有效管理运力并为乘客维持高服务标准。2023年10月17日至11月22日期间，雅万高铁已为49.1万名乘客提供服务，周末平均客运量最高达到每天2.1万人次，工作日每天平均旅客量达到1.8万人次，平均上座率达到80-99%。雅万高铁乘客数量和上座率的增加也表明公众对于高铁的信任和兴趣程度。
目前雅万高铁已与万隆地区多个热门旅游景点合作，如Dusun Bambu、Farmhouse、Floating Market Lembang、The Great Asia Africa、wisata Tepi Danau以及wisata Tepi Kota Healing。上述旅游景点也推出了各种促销活动，让旅客可使用高铁票免费前往旅游景点，例如乘客可以乘坐从帕达拉朗车站出发的免费班车前往Dusun Bambu。为了让乘客更方便地前往高铁站，高铁方面还与各运输企业合作提供接驳联运服务。哈利姆站提供大雅加达轻轨、Soekarno Hatta机场巴士、雅加达公交以及出租车等服务；帕达拉朗车站有接驳列车可供乘客前往Cimahi车站和万隆车站等，也有大万隆通勤线和Garut通勤线列车；KM 149收费出口和新Cibiru大桥的开放更方面乘客前往德加鲁尔站，还有经Al Jabbar清真寺、Gedebage站、Metro Indah Mall、Trans Studio Mall、Jalan Asia Afrika、万隆广场和Pasar Baru前往万隆站的巴士服务，以及前往Sumareccon地区的穿梭巴士。
