TikTok印尼电子商务执行董事日前透露了该企业选择与Tokopedia合作的原因，正是因为TikTok和Tokopedia都有着相同的目标，双方都有共同的愿景和使命，即支持当地中小微企业和印尼本土企业。TikTok此前从10月4日开始停止在印尼运营TikTok Shop，因为政府通过新电商法禁止具有社交商务模式的平台在电子系统中进行支付交易，因此TikTok Shop服务被迫暂停。直到12月11日，GoTo在其官方公告中透露，Tokopedia和TikTok Shop Indonesia 业务将合并到PT Tokopedia旗下。印尼TikTok应用程序中的购物服务功能将正式由PT Tokopedia运营和管理，TikTok投资超过23万亿印尼盾（约合15亿美元）作为支持Tokopedia 运营的长期承诺。
在与PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk业务部门正式合作后，TikTok Shop服务于2023年12月12日起恢复运营，TikTok将继续与Tokopedia合作测试在线购物服务。GoTo解释说，TikTok将参与管理PT Tokopedia，印尼TikTok应用程序中的购物服务功能将由PT Tokopedia运营和管理。此次资金注入是支持Tokopedia运营的长期承诺，不会进一步稀释GoTo在Tokopedia的所有权。通过这项协议，该公司评估TikTok和GoTo可以扩大印尼中小微企业的利益，Tokopedia与TikTok Shop Indonesia合并后业务的增长将为GoTo带来收益。TikTok仍将是Tokopedia的生态系统合作伙伴，包括通过GoTo Financial的数字金融服务和Gojek的按需服务进入更广泛的市场，GoTo还将根据公司规模和增长从Tokopedia获得收入来源。
