印尼部分商场顾客稀少，甚至有商场永久关闭，如Grand Mall Bekasi和仅在开斋节前夕营业的Borobudur Plaza。
印尼购物中心协会（APBI）主席指出，商场遇冷有两大原因。一是根本性问题，即生活方式的改变。疫情后人们更渴望线下社交互动，而商场若不能提供相应社交设施，如餐厅、咖啡馆、开放座位区等，就无法满足人们需求，难以吸引顾客。一些大城市中，有的商场访客量极高，有的却不断下降。
二是外部因素，包括疫情后生活方式变化、裁员潮导致民众购买力未完全恢复。这是政府需要通过相关举措解决的问题。在此期间，APBI通过举办2025年印尼大促销活动，提供20 – 80%的折扣，外国游客凭护照购物还可额外享受11%的折扣，以吸引民众到商场购物。
不过对于根本性问题，政府不宜过度干预，商场自身需采取主动措施，协会只能提供建议和帮助。该促销活动于2025年12月18日至2026年1月4日在印尼各地商场举行。
