Tokopedia已与TikTok Shop建立战略合作伙伴关系，以扩大其在印尼的市场覆盖范围。在此次合作中，TikTok Shop投资超过15亿美元来支持Tokopedia的业务运营。PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GOTO)总裁表示，他们完成了与TikTok的合作交易，这将继续为印尼和中小微企业参与者提供利益。根据GOTO 2024年2月版的《Incidental Public Expose》，目前 Tokopedia每月约有1800万活跃用户。与此同时，TikTok Shop在印尼的月活跃用户数已达到1.25亿。这样他们的合作伙伴关系就有可能覆盖该国约1.43亿月活跃用户。
GOTO还透露，Tokopedia和TikTok Shop的用户性格不同，因此整合可以互补，扩大消费者群体。根据GOTO的解释，Tokopedia用户普遍存在有计划的购物行为，并使用各种支付方式。Tokopedia用户主要对电子产品、快速消费品(FMCG) 和家用设备（家居和生活）感兴趣。另一方面，TikTok Shop用户往往有冲动的购物行为，喜欢直播内容，很多人选择货到付款（COD）支付方式。与 Tokopedia 不同的是，TikTok Shop用户主要对时尚和美容护理产品感兴趣。
