现在线上购物除了在Tokopedia和Shopee等传统电商平台上进行，还可以在例如Tik Tok/Facebook/Instagram等社交媒体平台进行交易，社媒平台购物能够便利买卖双方自由互动，直接在平台上交易而无需转向其他平台。根据调研机构公布的调查报告，消费者在社媒平台购买最多的商品是服装，占比高达61%；其次是美妆产品，占比达到43%；之后分别是38%的食品与饮品、31%的手机与配件、24%的家具用品、24%的女装手袋、21%的家用电器以及21%的兴趣爱好用品。
此外使用社交媒体平台进行购物消费的用户比例高达86%，其中46%使用Tik Tok Shop进行购物，Whatsapp/Facebook Shops/Instagram Shopping等平台的用户比例分别都是10%。本次调查共收集了1020位各大城市受访者的数据，其中35%来自大雅加达，来自万隆和泗水的比例皆为7%；70%的受访者未婚，24%的受访者已婚且育有子女；男女比例均衡，67%的年龄位18-25岁，22%的年龄为26-35岁。
