文章来源：公众号：平安印尼行
一、新冠肺炎疫情发生以来，中国驻印尼大使馆开设的“平安印尼行”微信公众号及知心领事电子邮箱，成为中国公民反映意见、寻求领事服务的重要平台。
近期中国使馆接到不少投诉，反映自雅加达回国机票价格和登机前核酸、血清抗体“双检测”费用攀高。经了解并研究，中国使馆在职权范围内与各有关航司及检测机构作了沟通协调。
各航司、检测机构陆续反馈，充分考虑到中国公民的实际困难，对机票和检测费用进行调减，具体如下（实际以各航司和检测机构公布信息为准，使馆不承担由此引发的任何责任和义务）：
（一）检测费用下调
为了确保赴华乘客身体健康，4家指定检测机构采用高灵敏度试剂，成本较其他普通试剂为高。
本着有效维持检测效率并降低费用负担的良好意愿，各检测机构已经下调核酸和血清抗体检测费，个别机构降幅在40%以上。在此基础上，航司检测费用随之具备了一定的调整空间。
（二）航司调整有关费用
1、南航
关于机票价格：采取直销方式销售机票，关闭其他第三方渠道，致力于履行航企的社会责任。
雅加达至深圳航线经济舱含税费价格在直销渠道维持在9600～12000元人民币，虽然未来半年经济舱座位已售空，但愿意通过候补方式向长期滞留和特殊困难人员提供低价机票。
关于检测费用：计划将行前“双检测”（3次核酸及2次血清交叉检测）费用降至3,050,000印尼盾。
2、厦航
关于机票价格：只采取官网、APP、电话等直销模式，未开放分销渠道，将制止任何形式炒票、倒票行为。疫情期间，对于销售期在2个月以上的航班，雅加达至福州航线经济舱销售价格将下调至2万元人民币以内。对于因不可抗力产生的退改票，将免收退改费。
关于检测费用：暂定自2021年12月起，行前“双检测”（3次核酸及2次血清交叉检测）费用由6,500,000印尼盾下调至4,500,000印尼盾，并计划进一步调降费用。
3、狮航
关于机票价格：采取一系列防范囤票炒票措施，只允许凭真实乘客护照订票，开票后允许取消，不可变更。
关于检测费用：2次核酸及血清“双检测”费用统一为5,800,000印尼盾。
4、城市快线
关于机票价格：愿提供比其他航司更低的票价。2021年12月机票价格暂为39800人民币。
关于检测费用：将2次核酸及血清“双检测”费用调整为5,600,000印尼盾。
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疫情之下，中国驻印尼大使馆对相关航司和检测机构采取举措回应乘客关切、调降费用的做法表示赞赏。
同时欢迎中国公民反映涉机票及检测问题，并提醒大家警惕个别不良中介冒用他人护照订票赚取差价，切勿轻信二手交易，以免上当受骗或陷入困境。
感谢您的支持与关注。
