8月4日晚20:30左右（印尼西部时间）在巴厘岛登巴萨南部一家餐厅，据称属于同一个旅行团的两名年龄分别为29岁和27岁的中国女游客与另一名29岁中国女游客、32岁中国男游客及其同伴发生争执。据称两名女游客因说话声音较大，被邻桌的中国游客指责，随后双方发生口角。男游客及其同伴对两女子进行辱骂和言语侮辱，并抢夺女子试图报警的手机，打碎盘子、踢踹对方，甚至用碎玻璃试图刺向女子的脖子，导致女子右手被划伤。餐厅员工曾试图调解，但因双方情绪激动而失败，随后他跑出餐厅向当地居民求助。冲突最终在当地居民的帮助下得以平息，救护车将伤者送往医院救治。警方在现场设置警戒线，并收集了碎玻璃、带血纸巾和现场血迹等物证。由于语言障碍，警方在调查过程中遇到困难，涉事中国公民目前处于医疗观察中，后续将在官方翻译的协助下接受进一步询问。
