雅万高铁自2023年10月17日正式开通运营，截至2025年6月25日已开行旅客列车29778列，发送旅客超1000万人次。动车组列车安全运行超463万公里，运输安全平稳有序。该高铁由中印两国合作建设，连接印尼首都雅加达和旅游名城万隆，最高运营时速350公里。雅加达至万隆旅行时间由3小时以上缩短至46分钟，提供安全、绿色、高效、舒适的出行方式，备受沿线民众青睐。每日开行动车组列车从开通初期14列增至62列，旅客席位从8400多个增至37000多个。单日最高旅客发送量2.5万人次，单列最高上座率达99.64%，积极服务重大节点运输。企业积极推广互联网售票，支持在线退票、改签，保留线下窗口，支持多种支付方式；优化闸机布置，提升进出站效率。做好与出租车、轻轨、普速铁路等交通方式衔接；在哈利姆、帕达拉朗、德卡鲁尔车站设快餐店、冷饮店、便民超市，动车组提供冷饮餐吧、咖啡小吃等服务，配置无障碍设施，满足多元需求。借鉴中国高铁运维经验，做好列车调度、客运组织、设备养护、风险防控等工作，妥善应对地震、暴雨、泥石流等自然灾害，加强雨季行车安全管理，保持较高正点率。同时也通过理论培训、模拟操作、“师带徒”等方式培训印尼员工，600名学员完成资格性培训，263名获印尼交通部认证，其中34名动车组司机实现独立驾驶，20名车务应急值守和20名车站综控员独立上岗，提升本土化运营管理能力。未来中印铁路企业将密切协作，动态跟踪客流需求，优化列车开行方案，持续提升运输能力和服务品质，为印尼人民提供优质高效的运输服务。
